¿Recuerdas toda la expectación alrededor de Apple Intelligence y la promesa de una Siri transformada en un asistente personal de verdad? Resulta que, según una demanda colectiva, Apple habría anunciado capacidades de IA que no existían… y ahora tiene que pagar por ello.
La compañía de Cupertino ha llegado a un acuerdo para poner fin a una batalla legal acusándola de publicidad engañosa relacionada con las funciones de IA de sus iPhones. El resultado: un fondo de compensación de hasta 500 millones de dólares para los usuarios afectados. La noticia fue reportada en primer lugar por el Financial Times.
El corazón de la demanda: promesas incumplidas
La demanda consolidada, presentada en un tribunal federal de California, alegaba que Apple había realizado una campaña de marketing que creaba «una expectativa clara y razonable en los consumidores» de que funciones transformadoras de IA, como una versión mejorada de Siri, estarían disponibles en el lanzamiento de los nuevos iPhones.
Según los abogados de los demandantes, Apple promovió capacidades de IA que «no existían en ese momento, no existen ahora y no existirán durante dos o más años, si es que alguna vez llegan». En concreto, se centraba en el paquete Apple Intelligence y las mejoras anunciadas para el asistente de voz.
Los abogados escribieron: «El iPhone 16 se entregó a los consumidores sin ‘Apple Intelligence’, y la Siri mejorada nunca llegó».
La queja sostenía que esta estrategia de marketing, que presentaba estas funciones como la innovación revolucionaria, influyó en las decisiones de compra basándose en características que estaban incompletas o retrasadas.
Acuerdo millonario: ¿quién puede reclamar y cuánto?
Aquí llega la parte importante para los usuarios. Apple, sin admitir responsabilidad, ha accedido a poner 250 millones de dólares sobre la mesa para cerrar el caso. Pero espera, los documentos judiciales indican que el acuerdo total asciende a hasta 500 millones.
Las compensaciones individuales oscilarán entre 25 y 95 dólares por dispositivo, dependiendo del número de reclamantes. Pero atención, no todos los propietarios de iPhone son elegibles.
Los modelos que entran en el acuerdo son:
- Toda la serie iPhone 16 (incluyendo iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro y 16 Pro Max).
- Los modelos iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max.
Y el período de compra clave es: debiste adquirir tu dispositivo entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025.
La postura de Apple y lo que viene
Una portavoz de Apple comentó que la demanda se centraba en «la disponibilidad de dos características adicionales» dentro de una larga lista de funciones anunciadas como parte del lanzamiento de Apple Intelligence.
«Resolvimos este asunto para mantener el enfoque en lo que mejor hacemos: ofrecer los productos y servicios más innovadores a nuestros usuarios», declaró.
Este acuerdo llega en un momento crucial, justo antes de la conferencia mundial de desarrolladores de Apple (WWDC), que comenzará el 8 de junio. Se espera que en este evento la compañía muestre una versión previa de su Siri mejorada con IA.
¿Y ahora qué? Cómo reclamar tu parte
La buena noticia es que no tendrás que buscar si cumples los requisitos. Según MacRumors, el acuerdo ya ha recibido una aprobación preliminar y los usuarios elegibles recibirán una notificación por correo electrónico en los próximos 45 días.
Así que, si tienes uno de los iPhone mencionados y lo compraste en ese período, mantente atento a tu bandeja de entrada. Cuando llegue la notificación, solo tendrás que presentar tu reclamación. Es dinero que, según los tribunales, Apple te debe por haber vendido un sueño de IA que, de momento, sigue siendo solo eso: un sueño.
Mientras tanto, todos esperaremos a ver si en la próxima WWDC Apple finalmente cumple sus promesas de una Siri realmente inteligente. Después de este acuerdo, sin duda, la presión está más alta que nunca.









